Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Sofern das Konzert im Vorfeld nicht ausverkauft ist, können Sie an der Abendkasse Tickets zum regulären Preis
erwerben.
Informieren sich vor Reiseantritt, ob das Konzert wie geplant stattfindet. Reisekosten werden bei Absage oder Verlegung
nicht erstattet.
In der Regel beginnt der Einlass 1,5 Stunden vor dem Konzertbeginn. Schauen Sie dazu auf Ihr Ticket oder auf den
jeweiligen Infoseiten der Veranstaltungen. Der Stadtgarten verfügt über zwei Eingänge. Alle Tickets sind an beiden
Eingängen gültig.
Das Gelände kann während des Konzerts nicht mehr verlassen und wiederbetreten werden. Bitte werden Sie sich bei
Bedarf an das Einlasspersonal. Selbstverständlich können Sie das Gelände auch erst nach Konzertbeginn betreten.
An dieser Stelle verweisen wir auf das Jugendschutzgesetzt §5: Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen nur in
Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person auf das Gelände. Ab 16 Jahren dürfen
Jugendliche max. bis 24 Uhr ohne personensorgeberechtigte bzw. erziehungsbeauftragte Person auf das Gelände.
Entsprechende Kontrollen werden vor Ort durchgeführt.
Des Weiteren weist der Veranstalter darauf hin, dass es bei Konzerten zu einem enormen Geräuschpegel kommen kann
und Babys sowie Kleinkinder diesem nicht ausgesetzt werden sollten. Bitte denken Sie an ausreichenden Ohrschutz.
Kinder bis einschließlich 6 Jahren können das Festival mit ihren Eltern oder Personensorgeberechtigten kostenfrei
besuchen, wenn diese im Besitz einer gültigen Einlassberechtigung sind und ihren Rechten und Pflichten als
Personensorgeberechtigte nachkommen können. Ab 7 - 15 Jahren erhalten die Kinder 10% Ermäßigung.
Ein Ausweisdokument der Kinder ist bei den Einlasskontrollen vorzuzeigen.
Für die Verpflegung ist auf dem Gelände gesorgt. Speisen und Getränke sind zu moderaten Preisen erhältlich. Es gibt
ausreichend Verpflegungsstände, sodass es in der Regel zu keinen längeren Wartezeiten kommt.
Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken (Dosen, Glasbehältern oder andere Getränkebehälter) ist untersagt.
Professionelle Foto-, Video- und Audioaufnahmen sind nicht gestattet. Spiegelreflexkameras müssen daher also zu
Hause bleiben und dürfen nicht mit in das Burgtheater genommen werden.
Wir würden alle Zuschauer bitten, den Moment zu genießen und das Handy in der Tasche zu lassen.
Pressefotografen benötigen eine Akkreditierung.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass im Rahmen unserer Veranstaltung Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
Mit ihrer Teilnahme an der Veranstaltung erklären Sie sich mit der Veröffentlichung der Aufnahmen in unserer
Unternehmenskommunikation und der Pressearbeit einverstanden, auf denen auch Sie abgebildet sind. Wenn Sie dies
nicht möchten, teilen Sie dies bitte unserem Fotografen oder unseren Mitarbeitern mit.
Vor Ort gibt es ausreichend Parkplätze. Bitte die Ausschilderung beachten und den Parkplatzeinweisern Folge leisten.
Das Open Air findet auch bei Regen statt. Bitte denken Sie an entsprechende Kleidung sowie ggf. Regenponchos und
Kopfbedeckungen. Bei Unwetter behält sich der Veranstalter vor das Open Air zu unterbrechen bzw. abzusagen.
Bitte beachten Sie, dass keine Regenschirme auf dem Gelände erlaubt sind.
Der Stadtgarten ist größtenteils barrierefrei. Auch für Rollstuhlfahrer gilt (sofern nicht anders auf dem Ticket erwähnt)
freie Platzwahl – am besten auf der Erhöhung im Stadtgarten. Kontaktieren Sie hierzu am besten das Rathaus Bopfingen.
Außerhalb des Stadtgartens gibt es ein Behinderten-WC, das barrierefrei zugänglich ist. Unsere Helfer stehen Ihnen
gerne zur Seite.
Die Begleitung von RollstuhlfahrerInnen und Menschen mit einer Gehbehinderung erhalten freien Eintritt. Diese muss
durch einen Schwerbehindertenausweis (Merkzeichen B) nachgewiesen werden. Kaufen Sie sich dazu bitte ein
entsprechendes Ticket in unserem Onlineshop oder an allen bekannten Vorverkaufsstellen. Bitte halten Sie am Einlass
den entsprechenden Nachweis bereit. Die Begleitung braucht ein eigenes Ticket.
Im Rahmen des Open Air gibt es keine Bestuhlung. Für die wenigen Plätze am Hang können Sitzkissen mitgebracht
werden. Bitte beachten Sie, dass auf dem Gelände keine Stühle, Klappstühle, etc. erlaubt sind. Es sind keine Ausnahmen
möglich!
Bitte keine Tiere auf das Festival-Gelände mitbringen.
Ein Rauchverbot besteht im Stadtgarten nicht. Wir würden Sie dennoch bitten aus Rücksicht zu ihren Nachbarn zum
Rauchen in den Burgstallweg zu gehen. Nutzen Sie dann bitte die Mülleimer für Ihre Zigarettenreste.
Selbst mitgebrachte Sitzmöglichkeiten, eigene Speisen und Getränke, Glasflaschen und -behälter, Dosen, Kühltaschen,
Regenschirme, sperrige Gegenstände, pyrotechnische Gegenstände, Fackeln, Wunderkerzen, Waffen, Messer oder
ähnliche gefährliche Gegenstände sind nicht gestattet.
Hier finden Sie alle Informationen zum Thema Sicherheit und Regeln.
Alle großen Taschen, Wanderrucksäcke, etc. sind auf dem Veranstaltungsgelände verboten. Bitte nehmen Sie stattdessen
Gürteltaschen oder kleine Umhängetaschen mit. Orientieren Sie sich bei der Auswahl der Taschen am DIN A4 Format (21
cm x 29 cm Größe). Größere Taschen sind auf dem Gelände nicht gestattet.
Auf dem Open Air Gelände gibt es ausreichend Toiletten. Für die ständige Reinigung ist gesorgt, sodass sie jederzeit
sauber und benutzbar sind.
Hotels und Pensionen gibt es verschiedene in und um Bopfingen. Informationen sind erhältlich unter: www.bopfingen.de
Gerne können Sie sich unter folgender Telefonnummer melden: 07362 801 0
Alle weiteren Informationen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.